TrustpilotMükemmel

Fly Lili tazminatı – İptal edilen uçuş: Uçuşunuz iptal edildiyse 600 €'ya varan tazminat alın

Fly Lili uçuşunuz iptal mi edildi? 600 €'ya varan tazminat hakkınız olabilir. İptal edilen Fly Lili uçuşları için tazminat talep etme konusunda bilmeniz gereken her şeyi öğrenin

%98 başarı oranı
Her şeyi biz hallediyoruz
Kazanmazsak, ücret yok

Fly Lili iptal edilen uçuş tazminatı nedir?

Fly Lili uçuşunuzun iptal edildiği size son anda mı bildirildi? İptal zamanında duyurulmadıysa veya size uygun bir alternatif güzergâh sunulmadıysa, (AT) 261/2004 sayılı Tüzük uyarınca 600 €'ya varan tazminat hakkınız vardır. Uçuşunuzun tazminat hakkı doğurup doğurmadığını ve peşin ödeme yapmadan, zahmetsizce tazminatınızı nasıl hızla alabileceğinizi öğrenin.

Bilmeniz gerekenler

Tazminat tutarı sabittir ve bilet fiyatınıza bağlı değildir. Uçuş koşulları sağlıyorsa, ekonomik bir havayolunda alınan 50 € tutarındaki bir bilet de 500 € tutarındaki bir biletle aynı tazminatı doğurabilir.

İptal edilen bir Fly Lili uçuşu için ne zaman tazminat hakkınız doğar?

Tazminat alabilmeniz için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir:

Şu durumlarda talep EDEBİLİRSİNİZ:

Uçuş, kalkıştan 14 günden kısa bir süre önce iptal edildi
Size benzer koşullarda bir alternatif (yeniden güzergâh belirleme) sunulmadı
İptal, mücbir sebepten kaynaklanmadı (fırtına, dış kaynaklı grev vb.)

Şu durumlarda talep EDEMEZSİNİZ:

Size 14 günden fazla süre önce bilgi verildi
Sunulan alternatif güzergâh, varış noktanıza kayda değer bir gecikme olmadan ulaşmanızı sağladı

Size alternatif bir uçuş sunulmadıysa veya varış noktanıza kayda değer bir gecikmeyle ulaştıysanız, Fly Lili size tazminat ödemekle yükümlüdür.

ClaimBee Mascot

Tazminat hakkınız olup olmadığından emin değil misiniz?

Ücretsiz sorgulama aracımız, talepte bulunup bulunamayacağınızı anında söyler

İptal edilen bir Fly Lili uçuşu için hangi tutarlar ödenir?

Tahsil edebileceğiniz tutar uçuş mesafesine göre değişir:

KISA MESAFE
250 €Yolcu başına
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar
(örneğin Londra’dan Paris’e, Berlin’den Roma’ya)
EN YAYGIN
ORTA MESAFE
400 €Yolcu başına
1.500 - 3.500 km arasındaki uçuşlar
(örneğin Londra’dan Fas’a, Paris’ten Türkiye’ye)
UZUN MESAFE
600 €Yolcu başına
3.500 km’den uzun uçuşlar
(örneğin Londra’dan New York’a, Paris’ten Dubai’ye)

Somut örnek:

Brașov – Roma (1.200 km) Fly Lili uçuşu kalkıştan 2 gün önce iptal edildiyse ve şirket size etkili bir alternatif sunmadıysa, 250 € tazminat hakkınız vardır. Uçuş kıtalararası bir varış noktasına ise ve planlandığı gibi ulaşamadıysanız, tazminat 600 € olabilir.

Fly Lili uçuşunuzun iptal edilmesi durumunda başka hangi haklara sahipsiniz?

Şirket size ücretsiz olarak şunları sunmakla yükümlüdür:

Havalimanında destek

yemek, içecek, telefon görüşmeleri

Nihai varış noktanıza alternatif uçuş

benzer koşullarda, alternatif bir uçuşla

Ücretsiz konaklama

geceleme gerekiyorsa.

Havalimanı ile otel arasında ulaşım

masrafı tamamen şirket tarafından karşılanır.

Bilet iadesi

alternatif güzergâhı kabul etmezseniz 7 gün içinde

Bilmeniz gerekenler

Bu haklar, maddi tazminat talep etmeseniz dahi otomatik olarak geçerlidir.

ClaimBee Mascot

Havayolu şirketi talebinizi reddetti mi?

Havayolu şirketleriyle sizin adınıza mücadele ediyoruz. Karmaşık müzakereleri bize bırakın

İptal edilen Fly Lili uçuşları için tazminat nasıl talep edilir?

Tazminat talep etmenin iki temel yolu vardır: doğrudan havayolu şirketine başvurmak veya ClaimBee gibi bir tazminat talebi yönetim şirketi aracılığıyla ilerlemek.

SEÇENEK 1

Doğrudan havayolu şirketinden talep edin

Talebinizi doğrudan havayolu şirketinin müşteri hizmetleri birimine iletebilirsiniz. Ancak bu süreç şöyle olabilir:

  • Zaman alıcı (aylarca sürebilir)
  • Karmaşık hukuki prosedürler ve evrak işleri
  • Havayolu şirketleri geçerli talepleri sıklıkla reddeder
  • Mahkeme sürecini gerektirebilir
Background
SEÇENEK 2

ClaimBee, talepleri yolcular adına sunabilir

  • Peşin ödeme veya gizli ücret yok
  • Uzman hukuk ekibimiz tüm müzakereleri yürütür
  • Gerekirse mahkemede temsil
  • %98 başarı oranı
  • Ortalama işlem süresi: 8-12 hafta

Nasıl işliyor?

Bir iptal nedeniyle Fly Lili’den tazminat talep etmek istiyorsanız izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

Adım 1

Tazminat hakkınızı kontrol edin

Ne zaman bilgilendirildiğinizi ve iptalin nedenini inceleyin.

Adım 2

Belgeleri toplayın

Rezervasyon onayı, iptal bildirimi, sunulan alternatifler.

Adım 3

Talebi gönderin

Doğrudan Fly Lili’ye ya da ClaimBee platformu üzerinden – gerisini biz hallederiz.

Adım 4

Parayı alın

Talep onaylanırsa tazminat doğrudan hesabınıza aktarılır.

Fly Lili tazminatı – iptal edilen uçuş hakkında sıkça sorulan sorular

Hiç gerçekleşmemiş ve yolcuların ilk programa göre taşınmadığı uçuştur.

İptal zamanında duyurulmadıysa veya sunulan alternatif yeterli değilse yine de tazminat alabilirsiniz.

Evet. Nihai varış noktasındaki gecikme 2 saatten fazlaysa tazminat ödenir.

Uçuş bileti, iptal e-postası, alternatif uçuşa ilişkin bilgiler ve gecikmeye dair her türlü kanıt.

ClaimBee ile iletişime geçin. Süreci sizin adınıza yönetiriz ve gerekirse dosyayı mahkemeye taşırız – peşin ödeme olmadan.

Evet. Zamanaşımı süresi ulusal mevzuatla belirlenir ve ülkeden ülkeye değişir. Talebi iletmeden önce uçuşunuz için hangisinin geçerli olduğunu kontrol ederiz.

Başka sorularınız mı var? Yardım sayfamızı ziyaret edin.