Odszkodowanie za odwołane loty easyJet
Lot easyJet odwołany? Może przysługiwać Ci nawet 600 € odszkodowania. Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o ubieganiu się o odszkodowanie za odwołane loty easyJet
Czym jest odszkodowanie za odwołany lot easyJet?
Warto wiedzieć
Kwota odszkodowania jest stała i nie zależy od ceny Twojego biletu. Bilet taniej linii za 50 € może dać takie samo odszkodowanie jak bilet za 500 €, jeśli lot się kwalifikuje.
Kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot easyJet?
Aby kwalifikować się do odszkodowania, muszą być spełnione następujące warunki:
MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:
NIE MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:
Jeśli odwołania można było uniknąć i nie wynika ono z nadzwyczajnych okoliczności, przysługuje Ci odszkodowanie. Dodatkowo, jeśli lot alternatywny zaproponowany przez linię lotniczą był opóźniony o więcej niż 3 godziny, przysługuje Ci dodatkowe odszkodowanie.
Nie masz pewności, czy się kwalifikujesz?
Nasz bezpłatny weryfikator natychmiast powie Ci, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie
Ile możesz otrzymać za odwołany lot easyJet?
Kwota odszkodowania zależy od długości lotu:
Konkretny przykład:
Jeśli Twój lot easyJet z Bukaresztu do Londynu (ok. 2100 km) został odwołany i nie powiadomiono Cię z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości 400 €. Jeśli zaproponowany lot alternatywny jest opóźniony o więcej niż 3 godziny, możesz wnioskować o dodatkowe odszkodowanie.
Jakie inne prawa Ci przysługują, jeśli Twój lot easyJet został odwołany?
Niezależnie od przyczyny odwołania przysługują Ci:
Jedzenie i napoje
podczas oczekiwania na lotnisku.
Pomoc na lotnisku
posiłki, napoje, komunikacja
Zakwaterowanie i transport
jeśli odwołanie wiąże się z noclegiem.
Dostęp do komunikacji
bezpłatne połączenia lub wiadomości.
Warto wiedzieć
Te świadczenia przysługują automatycznie, nawet jeśli nie wnioskujesz o odszkodowanie finansowe.
Linia lotnicza odrzuciła Twoje roszczenie?
Walczymy z liniami lotniczymi w Twoim imieniu. Pozwól nam zająć się skomplikowanymi negocjacjami
Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołane loty easyJet?
Istnieją dwa główne sposoby ubiegania się o odszkodowanie: bezpośrednio od linii lotniczej lub za pośrednictwem firmy zajmującej się dochodzeniem roszczeń, takiej jak ClaimBee.
Ubiegaj się o odszkodowanie bezpośrednio od linii lotniczej
Możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do działu obsługi klienta linii lotniczej. Jednak ten proces może być:
- Czasochłonny (może trwać miesiącami)
- Skomplikowane procedury prawne i formalności
- Linie lotnicze często odrzucają zasadne roszczenia
- Może wymagać postępowania sądowego
ClaimBee może składać roszczenia w imieniu pasażerów
- Brak kosztów z góry i ukrytych opłat
- Doświadczony zespół prawny prowadzi wszystkie negocjacje
- Reprezentacja przed sądem w razie potrzeby
- 98% skuteczności
- Średni czas rozpatrywania: 8-12 tygodni
Jak to działa
Oto kroki, które należy wykonać, jeśli chcesz ubiegać się o odszkodowanie od easyJet za odwołanie lotu:
Sprawdź kwalifikowalność
Potwierdź, że nie powiadomiono Cię o odwołaniu na czas, tj. co najmniej 14 dni wcześniej, lub że zaproponowany i zaakceptowany lot alternatywny nie spełnia wymogów Rozporządzenia i spowodował znaczne opóźnienie.
Zbierz dokumenty
Obejmuje to bilet lotniczy (papierowy lub elektroniczny), rezerwację lotu, zawiadomienie o odwołaniu, opcje lotów alternatywnych, powody odwołania, potwierdzenie zmiany rezerwacji, dowód opóźnienia oraz wszelkie inne powiadomienia otrzymane od linii lotniczej.
Złóż roszczenie
Spróbuj rozwiązać sprawę polubownie, wysyłając wezwanie do zapłaty bezpośrednio do linii lotniczej easyJet, a w przypadku bezpodstawnej odmowy wszcznij postępowanie sądowe.
Odbierz odszkodowanie
Albo w drodze dobrowolnej wypłaty, albo na podstawie wyroku sądowego i/lub jego egzekucji.
Najczęściej zadawane pytania o easyJet – odszkodowanie za odwołany lot
Linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania, jeśli poinformuje Cię o odwołaniu co najmniej 14 dni przed pierwotną datą lotu. Nie otrzymasz odszkodowania również wtedy, gdy powiadomiono Cię mniej niż 14 dni wcześniej, ale zaproponowano lot alternatywny, który zaakceptowałeś i który spełnia limity czasowe określone w Rozporządzeniu, tzn. godziny wylotu i przylotu nie różnią się znacząco od pierwotnego lotu (od 2 do 4 godzin).
Tak. Zaakceptowanie lotu alternatywnego nie odbiera Ci prawa do odszkodowania za odwołany lot, chyba że lot mieści się w maksymalnej różnicy czasu określonej przez rozporządzenie dla godzin przylotu i wylotu (2-4 godziny względem pierwotnego lotu). Na przykład jeśli zmiana rezerwacji jest na następny dzień, możesz wnioskować o odszkodowanie.
Nadzwyczajne okoliczności to sytuacje, których linia lotnicza nie mogła uniknąć, nawet gdyby podjęła wszystkie niezbędne środki. Należą do nich ekstremalne warunki pogodowe, strajki personelu kontroli ruchu lotniczego lub inne ograniczenia nałożone przez władze.
Tak, oprócz odszkodowania możesz wnioskować o zwrot uzasadnionych wydatków, takich jak zakwaterowanie, posiłki lub transport, jeśli nie zostały one zapewnione przez linię lotniczą.
Masz więcej pytań? Odwiedź naszą stronę pomocy.
Otrzymaj do €600 za odwołany lub opóźniony lot