TrustpilotDoskonały

Odszkodowanie za opóźniony lot - British Airways

Lot British Airways opóźniony o 3 godziny lub więcej? Może przysługiwać Ci odszkodowanie w wysokości do 600 €. Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o ubieganiu się o odszkodowanie za opóźnione loty British Airways

98% skuteczności
Zajmujemy się wszystkim
Bez wygranej nie płacisz

Czym jest odszkodowanie za opóźniony lot British Airways?

Twój lot British Airways dotarł do celu z 3-godzinnym opóźnieniem? Jeśli to opóźnienie nie nastąpiło z Twojej winy, masz prawo do odszkodowania w wysokości do 600 € za loty w obrębie UE zgodnie z rozporządzeniem (WE) 261/2004 lub do 520 £ za loty z Wielkiej Brytanii zgodnie z UK 261. Ten przewodnik pokaże Ci dokładnie, kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźnione loty British Airways i jak odzyskać należną Ci kwotę.

Warto wiedzieć

Kwota odszkodowania jest stała i nie zależy od ceny Twojego biletu. Bilet taniej linii za 50 € może dać takie samo odszkodowanie jak bilet za 500 €, jeśli lot się kwalifikuje.

W jakich przypadkach możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu British Airways?

Aby Twoje roszczenie było zasadne, muszą być spełnione następujące warunki:

MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:

Miałeś ważną rezerwację, a lot był obsługiwany przez British Airways
Lot wystartował z UE/Wielkiej Brytanii lub wylądował na lotnisku w UE/Wielkiej Brytanii
Dotarłeś do celu z opóźnieniem przekraczającym 3 godziny
Opóźnienie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. ekstremalną pogodą, strajkami)

NIE MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:

Zostałeś poinformowany o opóźnieniu z wystarczającym wyprzedzeniem, aby odwołać podróż

Jeśli opóźnienie Twojego lotu British Airways przekracza 3 godziny i nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, możesz ubiegać się o odszkodowanie na mocy prawa europejskiego i brytyjskiego.

ClaimBee Mascot

Nie masz pewności, czy się kwalifikujesz?

Nasz bezpłatny weryfikator natychmiast powie Ci, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie

Jak wysokie odszkodowanie możesz otrzymać za opóźnienie lotu British Airways?

Wysokość odszkodowania zależy od dystansu podróży:

KRÓTKI DYSTANS
250 €Na pasażera
Loty do 1500 km
(np. z Londynu do Paryża, z Berlina do Rzymu)
NAJCZĘSTSZE
ŚREDNI DYSTANS
400 €Na pasażera
Loty od 1500 do 3500 km
(np. z Londynu do Maroka, z Paryża do Turcji)
DŁUGI DYSTANS
600 €Na pasażera
Loty powyżej 3500 km
(np. z Londynu do Nowego Jorku, z Paryża do Dubaju)

Konkretny przykład:

Przykład: jeśli Twój lot British Airways z Bukaresztu do Londynu (ok. 2100 km) był opóźniony o 4 godziny w chwili przylotu, przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości 400 €.

Jakie inne prawa Ci przysługują, jeśli Twój lot jest opóźniony?

Oprócz rekompensaty finansowej British Airways musi zapewnić Ci:

Opiekę

napoje i posiłki, jeśli oczekiwanie na lotnisku było długie.

Dostęp do komunikacji

bezpłatne rozmowy telefoniczne lub wiadomości, aby poinformować bliskich lub pracodawcę.

Zakwaterowanie i transport

jeśli opóźnienie wiąże się z noclegiem.

Warto wiedzieć

Te prawa są obowiązkowe niezależnie od tego, czy otrzymasz odszkodowanie.

ClaimBee Mascot

Linia lotnicza odrzuciła Twoje roszczenie?

Walczymy z liniami lotniczymi w Twoim imieniu. Pozwól nam zająć się skomplikowanymi negocjacjami

Jak ubiegać się o odszkodowanie za opóźnione loty British Airways?

Istnieją dwa główne sposoby ubiegania się o odszkodowanie: bezpośrednio od linii lotniczej lub za pośrednictwem firmy zajmującej się dochodzeniem roszczeń, takiej jak ClaimBee.

OPCJA 1

Ubiegaj się o odszkodowanie bezpośrednio od linii lotniczej

Możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do działu obsługi klienta linii lotniczej. Jednak ten proces może być:

  • Czasochłonny (może trwać miesiącami)
  • Skomplikowane procedury prawne i formalności
  • Linie lotnicze często odrzucają zasadne roszczenia
  • Może wymagać postępowania sądowego
Background
OPCJA 2

ClaimBee może składać roszczenia w imieniu pasażerów

  • Brak kosztów z góry i ukrytych opłat
  • Doświadczony zespół prawny prowadzi wszystkie negocjacje
  • Reprezentacja przed sądem w razie potrzeby
  • 98% skuteczności
  • Średni czas rozpatrywania: 8-12 tygodni

Jak to działa

Proces jest prosty i można go przejść w kilku jasnych krokach:

Krok 1

Sprawdź kwalifikację

Potwierdź, że opóźnienie przekroczyło 3 godziny i nie wynikało z nadzwyczajnych okoliczności.

Krok 2

Zbierz niezbędne dowody

Potwierdzenie rezerwacji, karta pokładowa, powiadomienia o opóźnieniu, dowód opóźnienia.

Krok 3

Złóż roszczenie

Możesz to zrobić bezpośrednio w British Airways lub, prościej, za pośrednictwem ClaimBee – zajmiemy się wszystkim.

Krok 4

Odbierz swoje odszkodowanie

Po zatwierdzeniu kwota zostanie przelana na Twoje konto bankowe.

Najczęściej zadawane pytania o odszkodowanie za opóźnione loty British Airways

Roszczenia o odszkodowanie można kierować do przewoźnika, który faktycznie obsługiwał lot. W przypadku lotów code-share prawa przysługują wobec linii lotniczej obsługującej lot.

Tak, jeśli są częścią tej samej rezerwacji, a całkowite opóźnienie w miejscu docelowym przekracza 3 godziny, może przysługiwać Ci odszkodowanie.

Rozporządzenie (WE) 261/2004 i UK 261 nie obejmują bagażu, ale możesz złożyć osobną reklamację dotyczącą opóźnionego lub zagubionego bagażu na podstawie konwencji montrealskiej.

Możesz zażądać zwrotu uzasadnionych wydatków, ale ważne jest, aby zachować wszystkie dokumenty potwierdzające.

Masz więcej pytań? Odwiedź naszą stronę pomocy.