TrustpilotDoskonały

Odszkodowanie za odwołany lot – British Airways

Lot British Airways odwołany? Może przysługiwać Ci nawet 600 € odszkodowania. Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o ubieganiu się o odszkodowanie za odwołane loty British Airways

98% skuteczności
Zajmujemy się wszystkim
Bez wygranej nie płacisz

Czym jest odszkodowanie za odwołany lot British Airways?

Twój lot British Airways został odwołany? Jeśli powiadomiono Cię mniej niż 14 dni przed wylotem i nie stało się to z Twojej winy, przysługuje Ci odszkodowanie do 600 € (za loty w UE na mocy Rozporządzenia (WE) nr 261/2004) lub 520 £ (za loty w Wielkiej Brytanii na mocy brytyjskiego Rozporządzenia 261). Ten przewodnik wyjaśnia dokładnie, kiedy przysługuje Ci odszkodowanie British Airways za odwołany lot i jak się o nie ubiegać.

Warto wiedzieć

Kwota odszkodowania jest stała i nie zależy od ceny Twojego biletu. Bilet taniej linii za 50 € może dać takie samo odszkodowanie jak bilet za 500 €, jeśli lot się kwalifikuje.


Kiedy przysługuje Ci odszkodowanie za odwołany lot British Airways?

Aby Twoje roszczenie było zasadne, muszą być spełnione następujące warunki:

MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:

Posiadałeś ważną rezerwację i zostałeś powiadomiony mniej niż 14 dni przed lotem
Lot został odwołany z przyczyn leżących po stronie British Airways (nie z powodu nadzwyczajnych okoliczności)
Lot był obsługiwany przez British Airways i wystartował z UE/Wielkiej Brytanii albo wylądował na lotnisku w UE/Wielkiej Brytanii
Zaakceptowałeś zmianę trasy, ale dotarłeś z opóźnieniem przekraczającym 2–4 godziny (w zależności od dystansu)

NIE MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:

Odwołanie było spowodowane ekstremalnymi warunkami pogodowymi, strajkami zewnętrznymi lub nagłymi przypadkami medycznymi

Jeśli Twój lot został odwołany i nie wystąpiły nadzwyczajne okoliczności, przysługuje Ci odszkodowanie na mocy prawa UE i Wielkiej Brytanii.

ClaimBee Mascot

Nie masz pewności, czy się kwalifikujesz?

Nasz bezpłatny weryfikator natychmiast powie Ci, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie


Jak wysokie odszkodowanie możesz otrzymać za odwołany lot British Airways?

Kwota odszkodowania zależy od długości lotu:

KRÓTKI DYSTANS
250 €Na pasażera
Loty do 1500 km
(np. z Londynu do Paryża, z Berlina do Rzymu)
NAJCZĘSTSZE
ŚREDNI DYSTANS
400 €Na pasażera
Loty od 1500 do 3500 km
(np. z Londynu do Maroka, z Paryża do Turcji)
DŁUGI DYSTANS
600 €Na pasażera
Loty powyżej 3500 km
(np. z Londynu do Nowego Jorku, z Paryża do Dubaju)

Konkretny przykład:

Jeśli Twój lot British Airways z Bukaresztu do Londynu (ok. 2100 km) został odwołany z 5-dniowym wyprzedzeniem, a Ty dotarłeś na miejsce 4 godziny później, przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości 400 €.


Jakie inne prawa Ci przysługują, gdy Twój lot zostaje odwołany?

Oprócz odszkodowania finansowego British Airways ma obowiązek zapewnić Ci:

Jedzenie i napoje

jeśli musiałeś długo czekać na lotnisku

Lot alternatywny

do miejsca docelowego – tak szybko, jak to możliwe, lub w wybranym przez Ciebie późniejszym terminie

Bezpłatne zakwaterowanie

jeśli odwołanie wymagało noclegu

Dostęp do komunikacji

bezpłatne połączenia lub wiadomości, aby poinformować rodzinę lub pracodawcę

Zwrot kosztów

jeśli odmówisz zmiany trasy

Warto wiedzieć

Te usługi są obowiązkowe i nie wpływają na Twoje prawo do odszkodowania finansowego.

ClaimBee Mascot

Linia lotnicza odrzuciła Twoje roszczenie?

Walczymy z liniami lotniczymi w Twoim imieniu. Pozwól nam zająć się skomplikowanymi negocjacjami


Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołane loty British Airways?

Istnieją dwa główne sposoby ubiegania się o odszkodowanie: bezpośrednio od linii lotniczej lub za pośrednictwem firmy zajmującej się dochodzeniem roszczeń, takiej jak ClaimBee.

OPCJA 1

Ubiegaj się o odszkodowanie bezpośrednio od linii lotniczej

Możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do działu obsługi klienta linii lotniczej. Jednak ten proces może być:

  • Czasochłonny (może trwać miesiącami)
  • Skomplikowane procedury prawne i formalności
  • Linie lotnicze często odrzucają zasadne roszczenia
  • Może wymagać postępowania sądowego
Background
OPCJA 2

ClaimBee może składać roszczenia w imieniu pasażerów

  • Brak kosztów z góry i ukrytych opłat
  • Doświadczony zespół prawny prowadzi wszystkie negocjacje
  • Reprezentacja przed sądem w razie potrzeby
  • 98% skuteczności
  • Średni czas rozpatrywania: 8-12 tygodni

Jak to działa

Proces jest prosty i składa się z kilku jasnych kroków:

Krok 1

Sprawdź kwalifikowalność

Upewnij się, że zostałeś powiadomiony mniej niż 14 dni przed lotem i że nie wystąpiły nadzwyczajne okoliczności.

Krok 2

Zbierz niezbędne dowody

Potwierdzenie rezerwacji, zawiadomienie o odwołaniu, karta pokładowa, dowód opóźnienia.

Krok 3

Złóż roszczenie

Możesz zrobić to bezpośrednio w British Airways lub prościej – przez ClaimBee. My zajmiemy się całym procesem za Ciebie.

Krok 4

Odbierz odszkodowanie

Po zatwierdzeniu kwota zostanie przelana na Twoje konto bankowe.


Najczęściej zadawane pytania o odszkodowanie British Airways za odwołany lot

Zazwyczaj linia lotnicza odpowiada w ciągu 4–8 tygodni. Jeśli tego nie zrobi, ClaimBee może kontynuować proces w Twoim imieniu.

Jeśli dotarłeś z opóźnieniem przekraczającym 2–4 godziny (w zależności od długości lotu), nadal przysługuje Ci odszkodowanie.

ClaimBee może złożyć odwołanie, a w razie potrzeby skierować sprawę do sądu – bez żadnych kosztów wstępnych dla Ciebie.

Nie. Jeśli zostałeś powiadomiony 14 lub więcej dni przed wylotem, odszkodowanie nie przysługuje.

Tak, jeśli lot był częścią jednej rezerwacji, a odwołanie wpłynęło na dotarcie do miejsca docelowego. Odszkodowanie oblicza się na podstawie całkowitej odległości.

Tak. Oprócz stałego odszkodowania możesz wnioskować o zwrot uzasadnionych wydatków spowodowanych odwołaniem – zachowaj wszystkie paragony i dokumenty potwierdzające.

Masz więcej pytań? Odwiedź naszą stronę pomocy.