TrustpilotDoskonały

Aeroitalia odszkodowanie za odwołany lot

Lot AeroItalia odwołany? Może przysługiwać Ci nawet 600 € odszkodowania. Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o ubieganiu się o odszkodowanie za odwołane loty AeroItalia

98% skuteczności
Zajmujemy się wszystkim
Bez wygranej nie płacisz

Czym jest odszkodowanie za odwołany lot AeroItalia?

Twój lot AeroItalia został odwołany, burząc Twoje plany podróży? Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 chroni pasażerów w takich sytuacjach, dając Ci prawo do ubiegania się o odszkodowanie w wysokości do 600 €, w zależności od długości lotu i momentu, w którym poinformowano Cię o odwołaniu. Poniżej dowiesz się, kiedy przysługuje Ci odszkodowanie AeroItalia za odwołany lot i jak ubiegać się o kwotę, na którą zasługujesz.

Warto wiedzieć

Kwota odszkodowania jest stała i nie zależy od ceny Twojego biletu. Bilet taniej linii za 50 € może dać takie samo odszkodowanie jak bilet za 500 €, jeśli lot się kwalifikuje.


Kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie Aeroitalia za odwołany lot

Aby kwalifikować się do odszkodowania Aeroitalia za odwołany lot, muszą być spełnione następujące warunki:

MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:

Nie zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem
Lot wystartował z lotniska w UE lub przyleciał na lotnisko w UE i był obsługiwany przez AeroItalia
Odwołanie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. ekstremalna pogoda, strajki zewnętrzne, ograniczenia nałożone przez władze)
Odwołanie było spowodowane wewnętrznymi problemami linii lotniczej, takimi jak braki kadrowe lub usterki techniczne, którym można było zapobiec dzięki właściwemu planowaniu

NIE MOŻESZ ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:

Odwołanie nastąpiło z powodu nieprzewidywalnych i niemożliwych do uniknięcia czynników zewnętrznych

Jeśli odwołanie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami i linia lotnicza mogła go uniknąć, przysługuje Ci odszkodowanie. Ponadto, jeśli zaakceptowałeś lot alternatywny, który przyleciał z opóźnieniem przekraczającym 3 godziny, możesz również ubiegać się o dodatkowe odszkodowanie.

ClaimBee Mascot

Nie masz pewności, czy się kwalifikujesz?

Nasz bezpłatny weryfikator natychmiast powie Ci, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie


Jak wysokie odszkodowanie Aeroitalia za odwołany lot możesz otrzymać

Wysokość odszkodowania zależy od odległości między lotniskiem wylotu a miejscem docelowym:

KRÓTKI DYSTANS
250 €Na pasażera
Loty do 1500 km
(np. z Londynu do Paryża, z Berlina do Rzymu)
NAJCZĘSTSZE
ŚREDNI DYSTANS
400 €Na pasażera
Loty od 1500 do 3500 km
(np. z Londynu do Maroka, z Paryża do Turcji)
DŁUGI DYSTANS
600 €Na pasażera
Loty powyżej 3500 km
(np. z Londynu do Nowego Jorku, z Paryża do Dubaju)

Konkretny przykład:

Jeśli Twój lot AeroItalia z Rzymu do Palermo (około 430 km) został odwołany bez powiadomienia z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości 250 €. Jeśli zaproponowany lot zastępczy przyleci z opóźnieniem przekraczającym 3 godziny, możesz również ubiegać się o dodatkowe odszkodowanie.


Inne prawa, jeśli Twój lot AeroItalia został odwołany

Oprócz odszkodowania finansowego pasażerom przysługuje pomoc w okresie oczekiwania i zmiany rezerwacji, która obejmuje:

Posiłki i napoje

podczas oczekiwania na lotnisku.

Zmianę trasy

do miejsca docelowego tak szybko, jak to możliwe, lub w terminie dogodnym dla pasażera.

Zakwaterowanie i transport

jeśli odwołanie wiąże się z noclegiem.

Transport między lotniskiem a hotelem

w pełni pokryty przez linię lotniczą.

Pełny zwrot kosztów biletu

jeśli zdecydujesz się nie podróżować.

Warto wiedzieć

Te prawa obowiązują nawet w przypadkach, gdy odszkodowanie finansowe nie jest możliwe.

ClaimBee Mascot

Linia lotnicza odrzuciła Twoje roszczenie?

Walczymy z liniami lotniczymi w Twoim imieniu. Pozwól nam zająć się skomplikowanymi negocjacjami


Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołane loty Aeroitalia?

Istnieją dwa główne sposoby ubiegania się o odszkodowanie: bezpośrednio od linii lotniczej lub za pośrednictwem firmy zajmującej się dochodzeniem roszczeń, takiej jak ClaimBee.

OPCJA 1

Ubiegaj się o odszkodowanie bezpośrednio od linii lotniczej

Możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do działu obsługi klienta linii lotniczej. Jednak ten proces może być:

  • Czasochłonny (może trwać miesiącami)
  • Skomplikowane procedury prawne i formalności
  • Linie lotnicze często odrzucają zasadne roszczenia
  • Może wymagać postępowania sądowego
Background
OPCJA 2

ClaimBee może składać roszczenia w imieniu pasażerów

  • Brak kosztów z góry i ukrytych opłat
  • Doświadczony zespół prawny prowadzi wszystkie negocjacje
  • Reprezentacja przed sądem w razie potrzeby
  • 98% skuteczności
  • Średni czas rozpatrywania: 8-12 tygodni

Jak ubiegać się o odszkodowanie Aeroitalia za odwołany lot

Nasz zespół może pomóc Ci na każdym etapie, abyś mógł prawidłowo i skutecznie dochodzić swoich praw.

Krok 1

Zbierz całą niezbędną dokumentację

Ważne jest, aby zachować bilet elektroniczny lub papierowy, potwierdzenie rezerwacji, zawiadomienie o odwołaniu, informacje o locie alternatywnym oraz wszelkie dowody opóźnienia, jeśli dotyczy.

Krok 2

Sprawdź kwalifikowalność

Po wypełnieniu naszego formularza przeanalizujemy Twoją sprawę, aby ustalić, czy spełnione są warunki określone w Rozporządzeniu, w tym termin powiadomienia o odwołaniu.

Krok 3

Złóż roszczenie do AeroItalia

Zajmujemy się złożeniem roszczenia bezpośrednio do linii lotniczej, początkowo próbując polubownego rozwiązania. Jeśli nie otrzymamy pozytywnej odpowiedzi, możemy wszcząć postępowanie sądowe w celu odzyskania odszkodowania.

Krok 4

Odbierz odszkodowanie

Jeśli AeroItalia zapłaci dobrowolnie, kwota zostanie przekazana natychmiast. Jeśli nie, rozpoczniemy postępowanie sądowe w celu uzyskania wyroku i jego egzekucji, jeśli będzie to konieczne.


FAQ o odszkodowaniu AeroItalia za odwołany lot

Linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania, jeśli poinformuje Cię o odwołaniu co najmniej 14 dni przed planowaną datą lotu. Jeśli zostałeś poinformowany później, ale zaproponowano Ci lot alternatywny spełniający warunki czasowe Rozporządzenia (z różnicą nie większą niż 2–4 godziny względem pierwotnego rozkładu), odszkodowanie Ci nie przysługuje.

Tak. Zaakceptowanie lotu alternatywnego nie odbiera Ci prawa do odszkodowania, chyba że nowy rozkład jest zgodny z limitami czasowymi określonymi w Rozporządzeniu. Jeśli zmiana rezerwacji wiąże się ze znacznymi opóźnieniami wylotu lub przylotu, odszkodowanie nadal się należy.

Obejmują one zdarzenia pozostające poza kontrolą linii lotniczej, takie jak ekstremalna pogoda, strajki zewnętrzne lub środki nałożone przez władze. W takich przypadkach odszkodowanie nie jest przyznawane.

Tak. Oprócz standardowego odszkodowania możesz wnioskować o zwrot uzasadnionych poniesionych wydatków, takich jak zakwaterowanie, transport lub posiłki, jeśli AeroItalia nie zapewniła ich bezpośrednio.

We Włoszech masz 3 lata od daty lotu na złożenie roszczenia i uzyskanie odszkodowania przewidzianego prawem.

Masz więcej pytań? Odwiedź naszą stronę pomocy.