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Risarcimento Lufthansa – Volo in Ritardo: Ottieni un Risarcimento Fino a 600 €
Se il tuo volo Lufthansa è arrivato a destinazione con un ritardo di almeno 3 ore, potresti avere il diritto di ricevere un risarcimento fino a 600 €, in base al Regolamento (CE) 261/2004. Questa legge europea tutela i passeggeri e offre diritti chiari.
Compila il nostro modulo online e scopri in pochi minuti se il tuo volo Lufthansa è idoneo per il risarcimento.
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Usa la tua carta d'imbarco
Il metodo più rapido per presentare la richiesta
In quali condizioni hai diritto al risarcimento per ritardi Lufthansa?
Per beneficiare di un risarcimento finanziario da parte di Lufthansa in caso di ritardo, è necessario soddisfare i seguenti criteri:
Arrivo a destinazione con almeno 3 ore di ritardo
Il ritardo è stato causato da Lufthansa (es: logistica, equipaggio)
Il volo è partito da un aeroporto situato nell'Unione Europea
Il volo è arrivato nell'UE ed è operato da Lufthansa
Il ritardo si è verificato a causa di circostanze eccezionali (tempesta, sciopero esterno)
Se tutte le condizioni sono soddisfatte, hai diritto a un risarcimento. Inoltre, Lufthansa è obbligata a offrirti assistenza direttamente in aeroporto, a seconda della durata dell'attesa.
Quali importi vengono concessi per voli Lufthansa in ritardo?
L'importo del risarcimento dipende dalla distanza percorsa tra il punto di partenza e quello di arrivo:
€250
Importo riconosciuto per passeggero
Meno di 1.500 km
€400
Importo riconosciuto per passeggero
Tra 1.500 e 3.500 km
€600
Importo riconosciuto per passeggero
Oltre 3.500 km
Esempio
Se hai avuto un volo Lufthansa da Bucarest a Francoforte (circa 1.450 km) con un ritardo di oltre 3 ore, hai diritto a un risarcimento di 250 €. Conserva il biglietto, la carta d'imbarco e qualsiasi prova scritta relativa al ritardo.
Come puoi richiedere un risarcimento a Lufthansa per un volo in ritardo?
Ottenere il risarcimento è un processo semplice se segui i passaggi indicati di seguito:
Verifica l'idoneità
Inserisci i dati del volo per verificare se rientra nelle normative del Regolamento 261/2004.
Raccogli i documenti rilevanti
Hai bisogno della prenotazione del biglietto, della carta d'imbarco ed eventuali notifiche relative al ritardo.
Invia la richiesta
Puoi compilare il modulo Lufthansa sul sito ufficiale o collaborare con una compagnia specializzata, come ClaimBee.
Ricevi il risarcimento
Una volta approvata la richiesta, l'importo verrà versato direttamente sul tuo conto.
Quali sono i tuoi diritti in aeroporto se il volo Lufthansa è in ritardo?
In caso di ritardo prolungato, Lufthansa è obbligata a offrirti assistenza, a seconda della durata dell'attesa:
Cibo e bevande
In relazione al tempo di attesa.
Mezzi di comunicazione
Telefonate gratuite o messaggi e-mail.
Alloggio e trasporto
Se la partenza viene rimandata al giorno successivo, la compagnia deve fornirti alloggio e trasferimento.
Rimborso o riprotezione
Se il ritardo supera le 5 ore, puoi optare per il rimborso del biglietto o per un volo alternativo.
Tutti questi diritti sono garantiti indipendentemente dal fatto che tu riceva o meno il risarcimento finanziario.