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Rimborso volo cancellato ITA Airways
Il tuo volo con ITA Airways è stato cancellato e i tuoi piani di viaggio sono stati completamente stravolti? Il Regolamento (CE) n. 261/2004 tutela i passeggeri in questi casi e ti riconosce il diritto a richiedere un rimborso fino a 600 €, in base alla distanza del volo e al momento in cui sei stato informato della cancellazione. Di seguito scoprirai quando puoi richiedere un rimborso volo cancellato ITA Airways e come ottenere la somma che ti spetta.
Compila il nostro modulo online e scopri in pochi minuti se il tuo volo ITA Airways è idoneo per il risarcimento.
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Il metodo più rapido per presentare la richiesta
Quando puoi richiedere un rimborso volo cancellato ITA Airways
Perché la tua richiesta sia valida e tu possa ottenere un rimborso volo cancellato ITA Airways, devono essere rispettate le seguenti condizioni:
La cancellazione non è stata comunicata con almeno 14 giorni di anticipo
Il volo è partito dall’UE o è atterrato nell’UE ed è stato operato da ITA Airways
La cancellazione non è stata causata da circostanze straordinarie (es.: condizioni meteo estreme, scioperi esterni, restrizioni imposte dalle autorità)
Possedevi una prenotazione confermata e ti sei presentato puntuale al check-in
La cancellazione è avvenuta per motivi interni alla compagnia (es.: problemi tecnici, assenza di personale)
La cancellazione è dovuta a fattori esterni inevitabili e imprevedibili
Se la cancellazione non dipende da circostanze straordinarie e la compagnia avrebbe potuto evitarla, hai diritto a richiedere il rimborso previsto dalla normativa europea. Inoltre, se hai accettato un volo alternativo e quest’ultimo è arrivato con oltre 3 ore di ritardo, puoi richiedere anche un rimborso aggiuntivo.
Quanto puoi ricevere come rimborso volo cancellato ITA Airways
L’importo che puoi richiedere dipende dalla distanza complessiva tra l’aeroporto di partenza e quello di arrivo finale:
€250
Importo riconosciuto per passeggero
Meno di 1.500 km
€400
Importo riconosciuto per passeggero
Tra 1.500 e 3.500 km
€600
Importo riconosciuto per passeggero
Oltre 3.500 km
Esempio
Se il tuo volo ITA Airways da Roma a Milano (circa 480 km) è stato cancellato e non hai ricevuto preavviso di almeno 14 giorni, hai diritto a 250 € di rimborso. Se il volo alternativo che ti è stato offerto ha registrato un ritardo di oltre 3 ore, puoi richiedere una compensazione aggiuntiva.
Come richiedere un rimborso volo cancellato ITA Airways
Con ClaimBee, puoi affidare a noi l’intera gestione della procedura senza doverti occupare di pratiche burocratiche o scadenze. Ti basterà compilare il modulo, inviarci la documentazione necessaria e attendere che il rimborso volo cancellato ITA Airways venga accreditato direttamente sul tuo conto.
Verificare l’idoneità
Controllando che la cancellazione non sia stata comunicata con il dovuto anticipo o che il volo alternativo non rispetti le condizioni stabilite dal Regolamento.
Raccogliere tutta la documentazione necessaria
Come il biglietto aereo (cartaceo o elettronico), conferma di prenotazione, notifica di cancellazione, dettagli del volo alternativo e prove di eventuali ritardi.
Presentare la richiesta direttamente a ITA Airways
Cercando una risoluzione amichevole. In caso di mancata risposta o rifiuto, è possibile avviare una procedura legale.
Ottenere il rimborso
Sia tramite pagamento volontario della compagnia, sia attraverso una sentenza giudiziaria e la relativa esecuzione.
Altri diritti in caso di cancellazione di un volo ITA Airways
Oltre al rimborso volo cancellato ITA Airways, la compagnia è tenuta a offrirti:
Pasti e bevande
Durante l’attesa in aeroporto.
Accesso gratuito a mezzi di comunicazione
Come telefonate o messaggi.
Volo alternativo
Per raggiungere la destinazione finale il prima possibile o in una data successiva a tua scelta.
Pernottamento e trasporto
Se la cancellazione comporta la necessità di passare la notte fuori casa.
Rimborso totale del biglietto
Se decidi di non proseguire il viaggio.
Questi benefici vengono concessi indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno diritto al risarcimento finanziario.