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Indemnisation Retard Vol Wizz Air – Récupérez jusqu'à 600 € !

Si votre vol avec Wizz Air a subi un retard important, vous avez le droit légal de demander une indemnisation financière conformément au Règlement (CE) 261/2004. Cet acte juridique européen offre aux passagers aériens une protection et un accès à des compensations pour l'inconfort provoqué par les retards importants ou autres perturbations des vols.

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Remplissez le formulaire et découvrez si vous êtes éligible à une indemnisation !

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Utilisez votre carte d'embarquement

La méthode la plus rapide pour déposer votre réclamation

Quand avez-vous droit à une indemnisation pour retard ?

Votre éligibilité dépend de la distance du vol et de la durée du retard.

Retard d'au moins 3 heures à destination.

La compagnie aérienne est responsable du retard.

Le vol décolle d'un aéroport de l'UE.

Le vol arrive dans l'UE et est opéré par Wizz Air.

Le retard est causé par des circonstances extraordinaires (ex : tempête).

Si votre vol Wizz Air a été retardé d'au moins 3 heures et que la responsabilité incombe à la compagnie, vous avez le droit de demander une indemnisation. De plus, vous avez droit à une assistance à l'aéroport pendant la durée de l'attente.

Valeur des indemnisations

Quelle indemnisation pouvez-vous recevoir pour le retard de l'avion Wizz Air ?

La valeur de l'indemnisation pour le retard de l'avion Wizz Air est calculée en fonction de la distance du vol :

250

Pour chaque passager

Moins de 1 500 km

400

Pour chaque passager

Entre 1 500 et 3 500 km

600

Pour chaque passager

Plus de 3 500 km

Exemple de calcul

Si votre vol Wizz Air de Cluj-Napoca à Madrid (environ 2 200 km) a subi un retard de 4 heures, vous avez droit à une indemnisation de 400 €. Il est important de conserver vos documents de voyage pour prouver votre éligibilité.

Processus simple

Comment obtenir une indemnisation pour le retard de l'avion Wizz Air ?

Avec ClaimBee, tout devient plus rapide et plus facile – nous nous occupons des documents, des délais et des négociations.

1

Vérifiez l'éligibilité

Entrez les détails de votre vol pour confirmer s'il est conforme au règlement.

2

Rassemblez les documents

Conservez votre billet d'avion, votre carte d'embarquement et toute notification concernant le retard.

3

Déposez la demande

Vous pouvez envoyer la demande directement à Wizz Air ou faire appel à un service spécialisé, tel que ClaimBee.

4

Recevez l'indemnisation

Après approbation, la somme sera transférée directement sur votre compte bancaire.

Vos droits

Vos droits pour les vols Wizz Air retardés

Conformément au Règlement (CE) 261/2004, si votre vol Wizz Air est retardé de plus de 2 heures, la compagnie doit vous offrir :

Repas et boissons gratuits

Proportionnellement à la durée de l'attente.

Accès aux communications

Deux appels téléphoniques ou messages gratuits.

Hébergement

Si le départ est reporté au lendemain, Wizz Air doit vous fournir un hôtel.

Transport

Entre l'aéroport et le lieu d'hébergement.

Si le retard dépasse 5 heures, vous pouvez demander le remboursement de votre billet ou un vol alternatif.

Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Vous trouverez les réponses ici

En général, les demandes sont traitées dans un délai de 4 à 8 semaines, mais des retards peuvent survenir dans des cas plus complexes.
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