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Indemnisation Vols Annulés Wizz Air : Ce Que Vous Devez Savoir ?

Si votre vol avec Wizz Air a été annulé, vous pouvez demander une indemnisation allant jusqu'à 600 € conformément au Règlement (CE) 261/2004. Cet acte européen protège les passagers aériens et vous garantit des droits clairs en cas d'annulation de vol. Découvrez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur l'indemnisation des vols annulés Wizz Air.

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Remplissez notre formulaire en ligne pour vérifier l'éligibilité de l'indemnisation pour votre vol Wizz Air.

ou

Utilisez votre carte d'embarquement

La méthode la plus rapide pour déposer votre réclamation

Quand avez-vous droit à une indemnisation pour les vols annulés Wizz Air ?

Pour demander une indemnisation pour les vols annulés Wizz Air, vous devez remplir les conditions suivantes :

L'annulation a été annoncée moins de 14 jours avant le départ.

La compagnie Wizz Air est responsable de l'annulation.

Le vol décolle d'un aéroport situé dans l'Union Européenne.

Le vol arrive dans un État de l'UE et est opéré par Wizz Air.

L'annulation a été causée par des circonstances extraordinaires (ex : grève).

Si votre vol Wizz Air a été annulé moins de deux semaines avant le départ et que la compagnie est responsable, vous pouvez demander une compensation pour vol annulé. Vous avez également droit à une assistance à l'aéroport.

Valeur des indemnisations

Quelle indemnisation pouvez-vous recevoir pour le retard de l'avion Wizz Air ?

La valeur de l'indemnisation pour le retard de l'avion Wizz Air est calculée en fonction de la distance du vol :

250

Pour chaque passager

Moins de 1 500 km

400

Pour chaque passager

Entre 1 500 et 3 500 km

600

Pour chaque passager

Plus de 3 500 km

Exemple :

Si votre vol Wizz Air de Bucarest à Paris (environ 2 000 km) a été annulé 3 jours avant le départ, et qu'aucun vol alternatif acceptable ne vous a été proposé, vous avez droit à 400 € d'indemnisation. Il est essentiel de conserver tous les documents de voyage.

Processus simple

Comment obtenir une indemnisation pour les vols annulés Wizz Air ?

Pour obtenir une indemnisation pour les vols annulés Wizz Air, suivez ces étapes simples :

1

Vérifiez l'éligibilité

Confirmez si votre vol annulé respecte les critères prévus par le règlement.

2

Rassemblez les documents

Le billet d'avion, la confirmation de réservation et tout message de Wizz Air concernant l'annulation.

3

Déposez la demande

Vous pouvez envoyer la demande directement à la compagnie ou faire appel à un service spécialisé tel que ClaimBee, qui effectue toutes les démarches pour vous.

4

Recevez l'indemnisation

Après approbation, l'argent est versé directement sur votre compte bancaire.

Vos droits

Vos droits en tant que passager en cas d'annulation d'un vol Wizz Air

Conformément au Règlement (CE) 261/2004, si votre vol est annulé, vous avez droit à :

Remboursement intégral du billet

Si vous ne souhaitez pas de vol alternatif.

Réacheminement vers votre destination finale

Dans les plus brefs délais ou à une date ultérieure qui vous convient.

Vol de retour

Si l'annulation a eu lieu après que vous ayez effectué une partie du voyage.

Repas et boissons gratuits

Si vous devez attendre à l'aéroport.

Hébergement et transport

Si le retard implique une nuit d'attente, la compagnie doit vous fournir un hôtel et un transfert.

Ces droits s'appliquent que vous receviez ou non l'indemnisation en argent.

Questions fréquentes

Questions fréquentes concernant l'indemnisation des vols annulés Wizz Air

En général, les demandes sont traitées dans un délai de 4 à 8 semaines, mais la durée peut varier en fonction du cas.
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