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Indemnisation Fly Lili – Vol Annulé : Récupérez Jusqu'à 600 € Si Votre Vol a Été Annulé
Avez-vous appris à la dernière minute que votre vol Fly Lili a été annulé ? Si l'annulation n'a pas été annoncée à temps ou si vous n'avez pas reçu de réacheminement adéquat, vous avez droit à une compensation allant jusqu'à 600 €, conformément au Règlement (CE) n° 261/2004. Découvrez si votre vol est éligible et comment obtenir rapidement une indemnisation sans frais initiaux et sans tracas.
Remplissez notre formulaire en ligne pour vérifier l'éligibilité de votre vol Fly Lili à une indemnisation.
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Quand avez-vous droit à une indemnisation pour un vol Fly Lili annulé ?
Pour obtenir une compensation, les conditions suivantes doivent être remplies :
Le vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ.
Vous n'avez pas reçu d'alternative comparable (réacheminement).
L'annulation n'a pas été causée par des cas de force majeure (tempête, grève externe, etc.).
Vous avez été informé plus de 14 jours à l'avance.
Le réacheminement a permis d'arriver à destination sans retards significatifs.
Si aucun vol alternatif ne vous a été proposé ou si vous êtes arrivé avec un retard important, Fly Lili est tenue de vous verser une indemnisation.
Quelles sommes sont accordées pour un vol Fly Lili annulé ?
La somme que vous pouvez récupérer dépend de la distance du vol :
€250
Indemnisation par passager
Moins de 1 500 km
€400
Indemnisation par passager
Entre 1 500 et 3 500 km
€600
Indemnisation par passager
Plus de 3 500 km
Exemple concret :
Si le vol Fly Lili Brașov – Rome (1 200 km) a été annulé 2 jours avant le départ, et que la compagnie ne vous a pas proposé d'alternative efficace, vous avez droit à 250 €. Si le vol était vers une destination intercontinentale et que vous n'êtes pas arrivé conformément au plan, la compensation peut être de 600 €.
Comment obtenir une indemnisation pour un vol Fly Lili annulé ?
Voici les étapes à suivre si vous souhaitez demander une indemnisation à Fly Lili pour une annulation :
Vérifiez l'éligibilité
Analysez le moment où vous avez été informé et la cause de l'annulation.
Rassemblez les documents
Confirmation de la réservation, notification de l'annulation, alternatives proposées.
Déposez la demande
Directement auprès de FlyLili ou via la plateforme ClaimBee – nous nous occupons de tout.
Recevez l'argent
Si la demande est approuvée, la compensation est versée directement sur votre compte.
Quels autres droits avez-vous en cas d'annulation d'un vol Fly Lili ?
La compagnie est tenue de vous offrir, gratuitement :
Assistance à l'aéroport
repas, boissons, appels téléphoniques.
Vol alternatif vers votre destination finale
sur un vol alternatif, dans des conditions comparables.
Hébergement gratuit
si une nuitée est nécessaire.
Transport entre l'aéroport et l'hôtel
entièrement pris en charge par la compagnie.
Remboursement du billet
dans les 7 jours, si vous refusez le réacheminement.
Ces avantages s'appliquent automatiquement, même si vous ne demandez pas d'indemnisation financière.