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Indemnisation Vol Retardé - British Airways
Votre vol British Airways est-il arrivé à destination avec un retard de 3 heures ? Si ce retard n'est pas de votre fait, vous avez droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € pour les vols au sein de l'UE, selon le Règlement (CE) 261/2004, ou jusqu'à 520 £ pour les vols au départ du Royaume-Uni, selon le UK 261. Ce guide vous explique précisément quand vous pouvez demander une indemnisation pour les vols retardés de British Airways et comment récupérer la somme qui vous revient.

Remplissez notre formulaire en ligne et découvrez si votre vol British Airways est éligible à une indemnisation.
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La méthode la plus rapide pour déposer votre réclamation
Dans quels cas pouvez-vous demander une indemnisation pour un retard de vol British Airways ?
Pour que votre demande soit valide, les conditions suivantes doivent être remplies :
Vous aviez une réservation valide et le vol était opéré par British Airways
Le vol partait de l’UE/Royaume-Uni ou arrivait dans un aéroport de l’UE/Royaume-Uni
Vous êtes arrivé à destination avec un retard de plus de 3 heures
Le retard n’a pas été causé par des circonstances extraordinaires (ex : conditions météorologiques extrêmes, grèves)
Vous avez été informé du retard suffisamment à l'avance pour annuler votre voyage
Si le retard de votre vol British Airways dépasse 3 heures et n’a pas été causé par des circonstances extraordinaires, vous pouvez demander l’indemnisation prévue par la législation européenne et britannique.
Combien pouvez-vous recevoir comme indemnisation pour un retard de vol British Airways ?
Le montant de l’indemnisation dépend de la distance du voyage :
€250
Indemnisation par passager
Moins de 1 500 km
€400
Indemnisation par passager
Entre 1 500 et 3 500 km
€600
Indemnisation par passager
Plus de 3 500 km
Exemple concret :
Exemple : Si votre vol British Airways de Bucarest à Londres (env. 2 100 km) a eu un retard de 4 heures à l’arrivée, vous avez droit à une indemnisation de 400 €.
Comment demander une indemnisation pour un vol retardé British Airways ?
Le processus est simple et peut être géré en quelques étapes claires :
Vérifiez votre éligibilité
Confirmez que le retard a été de plus de 3 heures et qu'il n'était pas dû à des circonstances extraordinaires.
Rassemblez les preuves nécessaires
Confirmation de réservation, carte d’embarquement, notifications du retard, preuves du retard.
Envoyez votre demande
Vous pouvez le faire directement auprès de British Airways ou, plus facilement, via ClaimBee – nous nous occupons de tout.
Recevez l’indemnisation
Après approbation, le montant sera transféré sur votre compte bancaire.
Quels autres droits avez-vous si votre vol a été retardé ?
En plus de l’indemnisation financière, British Airways doit vous offrir :
Assistance
boissons et nourriture si l’attente à l’aéroport est longue.
Accès à la communication
appels ou messages gratuits pour prévenir vos proches ou votre employeur.
Hébergement et transport
si le retard implique une nuit d’attente.
Ces droits sont obligatoires, que vous receviez ou non une indemnisation.