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Ryanair Entschädigung – Flug annulliert: So erhalten Sie Ihr Geld zurück
Eine Flugannullierung durch Ryanair kann eine stressige Erfahrung sein, aber Passagiere haben in solchen Situationen klare Rechte. Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 haben Sie Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 €, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Unabhängig davon, ob Ihr Flug aufgrund technischer Probleme, Personalmangels oder anderer unternehmensbedingter Gründe annulliert wurde, bietet Ihnen ClaimBee alle Informationen, die Sie benötigen, um die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.
Füllen Sie unser Online-Formular aus und finden Sie heraus, ob Ihr Ryanair Flug anspruchsberechtigt für eine Entschädigung ist.
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oder
Nutzen Sie Ihre Bordkarte
Der schnellste Weg, Ihren Anspruch einzureichen
Bedingungen für die Geltendmachung einer Ryanair Entschädigung – Flug annulliert
Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Flug die folgenden Kriterien erfüllt:
Die Annullierung wurde weniger als 14 Tage vor dem Abflug bekannt gegeben.
Der Grund für die Annullierung liegt in der Verantwortung des Unternehmens.
Der Flug startete von einem EU-Flughafen oder kam an einem EU-Flughafen an und wurde von Ryanair durchgeführt.
Es lagen keine außergewöhnlichen Umstände vor.
Welche finanzielle Entschädigung können Sie für annullierte Ryanair Flüge erhalten?
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugentfernung ab und wird durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 festgelegt:
€250
Entschädigung pro Passagier
Weniger als 1.500 km
€400
Entschädigung pro Passagier
Zwischen 1.500 und 3.500 km
€600
Entschädigung pro Passagier
Über 3.500 km
Praktische Beispiele:
Wenn der Flug Bukarest – Wien (ca. 850 km) 7 Tage vor Abflug annulliert wird, beträgt die Entschädigung 250 €. Für die Strecke Cluj-Napoca – Dublin (ca. 3.000 km) beträgt die Entschädigung 400 €. Flüge wie Bukarest – New York mit einer Entfernung von über 3.500 km berechtigen Sie zu 600 €.
Wie fordern Sie eine Entschädigung für verspätete Ryanair Flüge?
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Chancen auf Erhalt der Ihnen zustehenden Entschädigung zu maximieren:
Bewahren Sie die notwendigen Dokumente auf
Sie benötigen: das Flugticket oder die Buchungsbestätigung, die Bordkarte und alle Benachrichtigungen über die Annullierung.
Reichen Sie den Anspruch ein
Sie können den Antrag direkt an Ryanair senden, indem Sie deren Online-Formular verwenden. Alternativ können Sie, wenn der Prozess kompliziert erscheint, einen spezialisierten Dienst wie ClaimBee nutzen, der den Anspruch in Ihrem Namen bearbeitet.
Warten Sie auf die Lösung
Ryanair ist verpflichtet, den Antrag zu bearbeiten und innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten. Wenn sie die Entschädigung ablehnen, können Sie den Fall an die zuständigen Behörden oder sogar vor Gericht eskalieren.
Ihre zusätzlichen Rechte als Ryanair Passagier im Falle einer Flugannullierung
Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung haben Sie Anspruch auf kostenlose Unterstützung. Ryanair ist verpflichtet, Folgendes anzubieten:
Kostenlose Mahlzeiten und Getränke
Angebote je nach Dauer der Wartezeit bis zur Umleitung.
Zugang zu Kommunikationsmitteln
Zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe.
Kostenlose Unterkunft
Wenn der alternative Flug eine Übernachtung beinhaltet.
Transport zwischen Flughafen und Unterkunft
Ryanair muss den Transport zum Hotel und zurück zum Flughafen übernehmen.
Diese Rechte sind obligatorisch und müssen auch dann angeboten werden, wenn die Annullierung finanziell nicht entschädigungspflichtig ist (z. B. bei außergewöhnlichen Umständen).