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HiSky Entschädigung – Flug annulliert: Erhalten Sie bis zu 600 € Entschädigung

HiSky Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert? Sie könnten Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung haben. Erfahren Sie alles, was Sie über die Beantragung einer Entschädigung bei HiSky wissen müssen

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Was ist eine Entschädigung bei HiSky Flugannullierung?

Wenn Ihr HiSky Flug ohne triftigen Grund oder ohne rechtzeitige Benachrichtigung annulliert wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € gemäß europäischem Recht. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verpflichtet alle in der EU tätigen Fluggesellschaften, im Falle von Annullierungen, die nicht auf außergewöhnliche Ereignisse zurückzuführen sind, eine Entschädigung anzubieten. Informieren Sie sich unten, was die HiSky Entschädigung – Flug annulliert beinhaltet und wie Sie diese erhalten können.

Wichtig zu wissen

Die Entschädigungshöhe ist festgelegt und hängt nicht von Ihrem Ticketpreis ab. Ein 50 € Ticket einer Billigfluggesellschaft kann zur gleichen Entschädigung führen wie ein 500 € Ticket, wenn der Flug die Voraussetzungen erfüllt.

Wann haben Sie Anspruch auf Entschädigung für eine Flugannullierung durch HiSky?

Um eine HiSky Entschädigung – Flug annulliert geltend machen zu können, müssen Sie sich in einer der folgenden Situationen befinden:

Sie KÖNNEN eine Entschädigung fordern, wenn:

Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
Die Fluggesellschaft ist direkt für die Annullierung verantwortlich.
Der Flug startete von einem Flughafen in der Europäischen Union.
Oder er kam an einem EU-Flughafen an und wurde von HiSky durchgeführt.

Sie können KEINE Entschädigung fordern, wenn:

Die Annullierung erfolgte aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse (z. B. Generalstreik, schwere Wetterbedingungen).

Kurz gesagt, wenn die Annullierung plötzlich und ohne akzeptable Begründung erfolgte, ist HiSky verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung sowie ergänzende Dienstleistungen am Flughafen anzubieten.

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Wie viel Entschädigung können Sie von HiSky für einen annullierten Flug erhalten?

Der Betrag, den Sie zurückfordern können, hängt von der Flugentfernung ab:

KURZE DISTANZ
250 €Pro Passagier
Flüge bis zu 1.500 km
(z.B. London nach Paris, Berlin nach Rom)
AM HÄUFIGSTEN
MITTLERE DISTANZ
400 €Pro Passagier
Flüge zwischen 1.500 - 3.500 km
(z.B. London nach Marokko, Paris in die Türkei)
LANGE DISTANZ
600 €Pro Passagier
Flüge über 3.500 km
(z.B. London nach New York, Paris nach Dubai)

Konkretes Beispiel:

Wenn Ihr HiSky Flug von Cluj-Napoca nach Lissabon (ca. 3.200 km) 5 Tage vor dem Abflug annulliert wird, ohne dass Ihnen eine angemessene Alternative angeboten wird, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von 400 €.

Weitere Leistungen, auf die Sie Anspruch haben, wenn Ihr HiSky Flug annulliert wird

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung bietet Ihnen die europäische Verordnung auch andere Rechte, unabhängig vom Grund der Annullierung:

Rückerstattung des Ticketpreises

In voller Höhe, wenn Sie nicht mehr reisen möchten.

Alternativer Flug zum Endziel

So bald wie möglich oder zu einem anderen von Ihnen gewählten Zeitpunkt.

Kostenlose Unterkunft

Wenn der Ersatzflug am nächsten Tag stattfindet.

Transport zwischen Flughafen und Hotel

Von der Gesellschaft übernommen.

Kostenlose Verpflegung am Flughafen

Abhängig von Ihrer Wartezeit.

Wichtig zu wissen

Diese Leistungen gelten automatisch, auch wenn Sie keine finanzielle Entschädigung fordern.

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Wie beantragen Sie Entschädigung für annullierte Flüge mit HiSky?

Es gibt zwei Hauptwege, eine Entschädigung zu beantragen: direkt bei der Fluggesellschaft oder über ein Anspruchsmanagement-Unternehmen wie ClaimBee.

OPTION 1

Direkt bei der Fluggesellschaft beantragen

Sie können einen Antrag direkt an die Kundenabteilung der Fluggesellschaft richten. Dieser Prozess kann jedoch:

  • Zeitaufwändig sein (kann Monate dauern)
  • Komplexe rechtliche Verfahren und Unterlagen erfordern
  • Fluggesellschaften lehnen oft berechtigte Ansprüche ab
  • Gerichtsverfahren erforderlich machen
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OPTION 2

ClaimBee kann Anträge im Namen der Passagiere einreichen

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Wie es funktioniert

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, wenn Sie eine Entschädigung von HiSky für eine Annullierung fordern möchten:

Step 1

Prüfen Sie, ob Sie anspruchsberechtigt sind

Analysieren Sie, wann Sie benachrichtigt wurden und die Ursache der Annullierung.

Step 2

Beweise sammeln

Bewahren Sie die Tickets, die Bordkarte und alle von der Gesellschaft erhaltenen E-Mails oder Nachrichten auf.

Step 3

Antrag formulieren

Sie können den Antrag direkt an HiSky senden oder mit ClaimBee zusammenarbeiten – einem Dienst, der alles für Sie erledigt.

Step 4

Auf die Bearbeitung warten

Wenn der Antrag genehmigt wird, erhalten Sie das Geld direkt auf Ihr Konto.

Häufig gestellte Fragen zur HiSky Entschädigung – Flug annulliert

Ja. Der Wert des Tickets spielt keine Rolle – Sie können bis zu 600 € auch für einen Aktionsflug erhalten.

In der Regel werden Anfragen innerhalb von 4 bis 8 Wochen bearbeitet. Mit ClaimBee haben Sie während des gesamten Prozesses volle Transparenz und Unterstützung.

ClaimBee kann den Fall übernehmen und ihn vor Gericht bringen – ohne anfängliche Kosten für Sie.

Weitere Fragen? Besuchen Sie unsere Hilfeseite.