Exzellent
am
Trustpilot
HiSky Entschädigung – Flug annulliert: Erhalten Sie bis zu 600 € Entschädigung
Wenn Ihr HiSky Flug ohne triftigen Grund oder ohne rechtzeitige Benachrichtigung annulliert wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € gemäß europäischem Recht. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verpflichtet alle in der EU tätigen Fluggesellschaften, im Falle von Annullierungen, die nicht auf außergewöhnliche Ereignisse zurückzuführen sind, eine Entschädigung anzubieten. Informieren Sie sich unten, was die HiSky Entschädigung – Flug annulliert beinhaltet und wie Sie diese erhalten können.
Füllen Sie unser Online-Formular aus, um die Anspruchsberechtigung Ihres HiSky Fluges auf Entschädigung zu prüfen.
No results found
No results found
oder
Nutzen Sie Ihre Bordkarte
Der schnellste Weg, Ihren Anspruch einzureichen
Wann haben Sie Anspruch auf Entschädigung für eine Flugannullierung durch HiSky?
Um eine HiSky Entschädigung – Flug annulliert geltend machen zu können, müssen Sie sich in einer der folgenden Situationen befinden:
Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
Die Fluggesellschaft ist direkt für die Annullierung verantwortlich.
Der Flug startete von einem Flughafen in der Europäischen Union.
Oder er kam an einem EU-Flughafen an und wurde von HiSky durchgeführt.
Die Annullierung erfolgte aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse (z. B. Generalstreik, schwere Wetterbedingungen).
Kurz gesagt, wenn die Annullierung plötzlich und ohne akzeptable Begründung erfolgte, ist HiSky verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung sowie ergänzende Dienstleistungen am Flughafen anzubieten.
Wie viel Entschädigung können Sie von HiSky für einen annullierten Flug erhalten?
Der Betrag, den Sie zurückfordern können, hängt von der Flugentfernung ab:
€250
Entschädigung pro Passagier
Weniger als 1.500 km
€400
Entschädigung pro Passagier
Zwischen 1.500 und 3.500 km
€600
Entschädigung pro Passagier
Über 3.500 km
Konkretes Beispiel:
Wenn Ihr HiSky Flug von Cluj-Napoca nach Lissabon (ca. 3.200 km) 5 Tage vor dem Abflug annulliert wird, ohne dass Ihnen eine angemessene Alternative angeboten wird, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von 400 €.
Wie fordern Sie eine HiSky Entschädigung – Flug annulliert an?
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, wenn Sie eine Entschädigung von HiSky für eine Annullierung fordern möchten:
Prüfen Sie, ob Sie anspruchsberechtigt sind
Analysieren Sie, wann Sie benachrichtigt wurden und die Ursache der Annullierung.
Beweise sammeln
Bewahren Sie die Tickets, die Bordkarte und alle von der Gesellschaft erhaltenen E-Mails oder Nachrichten auf.
Antrag formulieren
Sie können den Antrag direkt an HiSky senden oder mit ClaimBee zusammenarbeiten – einem Dienst, der alles für Sie erledigt.
Auf die Bearbeitung warten
Wenn der Antrag genehmigt wird, erhalten Sie das Geld direkt auf Ihr Konto.
Weitere Leistungen, auf die Sie Anspruch haben, wenn Ihr HiSky Flug annulliert wird
Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung bietet Ihnen die europäische Verordnung auch andere Rechte, unabhängig vom Grund der Annullierung:
Rückerstattung des Ticketpreises
In voller Höhe, wenn Sie nicht mehr reisen möchten.
Alternativer Flug zum Endziel
So bald wie möglich oder zu einem anderen von Ihnen gewählten Zeitpunkt.
Kostenlose Unterkunft
Wenn der Ersatzflug am nächsten Tag stattfindet.
Transport zwischen Flughafen und Hotel
Von der Gesellschaft übernommen.
Kostenlose Verpflegung am Flughafen
Abhängig von Ihrer Wartezeit.
Diese Leistungen gelten automatisch, auch wenn Sie keine finanzielle Entschädigung fordern.