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Fly Lili Entschädigung – Flug annulliert: Erhalten Sie bis zu 600 €, wenn Ihr Flug annulliert wurde
Wurden Sie im letzten Moment darüber informiert, dass Ihr Fly Lili Flug annulliert wurde? Wenn die Annullierung nicht rechtzeitig bekannt gegeben wurde oder Sie keine angemessene Umbuchung erhalten haben, haben Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €. Finden Sie heraus, ob Ihr Flug anspruchsberechtigt ist und wie Sie schnell und problemlos eine Entschädigung ohne Vorabkosten erhalten können.
Füllen Sie unser Online-Formular aus, um die Anspruchsberechtigung Ihres Fly Lili Fluges auf Entschädigung zu prüfen.
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Der schnellste Weg, Ihren Anspruch einzureichen
Wann haben Sie Anspruch auf Entschädigung für einen annullierten Fly Lili Flug?
Um eine Entschädigung zu erhalten, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Der Flug wurde weniger als 14 Tage vor dem Abflug annulliert.
Sie haben keine vergleichbare Alternative (Umbuchung) erhalten.
Die Annullierung wurde nicht durch höhere Gewalt verursacht (Sturm, externer Streik usw.).
Sie wurden mehr als 14 Tage im Voraus informiert.
Die Umbuchung ermöglichte es Ihnen, Ihr Ziel ohne erhebliche Verspätungen zu erreichen.
Wenn Ihnen kein alternativer Flug angeboten wurde oder Sie mit erheblicher Verspätung angekommen sind, ist Fly Lili verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen.
Welche Beträge werden für einen annullierten Fly Lili Flug gewährt?
Der Betrag, den Sie zurückfordern können, hängt von der Flugentfernung ab:
€250
Entschädigung pro Passagier
Weniger als 1.500 km
€400
Entschädigung pro Passagier
Zwischen 1.500 und 3.500 km
€600
Entschädigung pro Passagier
Über 3.500 km
Konkretes Beispiel:
Wenn der Fly Lili Flug Brașov – Rom (1.200 km) 2 Tage vor Abflug annulliert wurde und die Gesellschaft Ihnen keine effiziente Alternative angeboten hat, haben Sie Anspruch auf 250 €. Wenn der Flug zu einem interkontinentalen Ziel ging und Sie nicht wie geplant angekommen sind, kann die Entschädigung 600 € betragen.
Wie erhalten Sie eine Entschädigung für einen annullierten Fly Lili Flug?
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, wenn Sie eine Entschädigung von Fly Lili für eine Annullierung fordern möchten:
Anspruch prüfen
Analysieren Sie, wann Sie benachrichtigt wurden und den Grund für die Annullierung.
Dokumente sammeln
Buchungsbestätigung, Annullierungsmitteilung, angebotene Alternativen.
Anspruch einreichen
Direkt bei FlyLili oder über die ClaimBee-Plattform – wir kümmern uns um alles.
Geld erhalten
Wenn der Anspruch genehmigt wird, wird die Entschädigung direkt auf Ihr Konto überwiesen.
Welche anderen Rechte haben Sie im Falle einer Flugannullierung durch Fly Lili?
Die Gesellschaft ist verpflichtet, Ihnen kostenlos Folgendes anzubieten:
Betreuung am Flughafen
Mahlzeiten, Getränke, Telefonate.
Alternativer Flug zu Ihrem Endziel
auf einem alternativen Flug unter vergleichbaren Bedingungen.
Kostenlose Unterkunft
wenn eine Übernachtung notwendig ist.
Transport zwischen Flughafen und Hotel
vollständig von der Gesellschaft sichergestellt.
Ticketrückerstattung
innerhalb von 7 Tagen, wenn Sie eine Umbuchung ablehnen.
Diese Leistungen gelten automatisch, auch wenn Sie keine finanzielle Entschädigung fordern.