Entschädigung für verspätete Flüge mit Austrian Airlines

Nein. Der Anspruch auf Entschädigung besteht nur, wenn die Verspätung bei der endgültigen Ankunft mindestens 3 Stunden beträgt. Wenn jedoch eine Verspätung, auch wenn sie weniger als 3 Stunden beträgt, dazu führt, dass ein Anschlussflug verpasst wird, haben Sie Anspruch auf Entschädigung, die je nach Entfernung zwischen dem Abflughafen und dem endgültigen Ziel berechnet wird, vorausgesetzt, Sie können nachweisen, dass beide Flüge unter derselben Buchungsnummer gebucht wurden.

Ja, wenn die Tickets unter derselben Buchungsnummer gekauft wurden und die Verspätung eines der Flüge dazu führt, dass Sie mit mehr als 3 Stunden Verspätung am endgültigen Ziel ankommen, können Sie für die gesamte Reise Entschädigung beantragen.

Ja, auch wenn Sie im Voraus informiert wurden, wird die Entschädigung gewährt, wenn die tatsächliche Verspätung bei der endgültigen Ankunft mindestens 3 Stunden beträgt und nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist.

Dies sind Situationen, die zur Verspätung oder Stornierung des Fluges führen und die von der Fluggesellschaft nicht verhindert werden konnten, wie extreme Wetterbedingungen, Streiks von Dritten oder behördliche Einschränkungen.

Der Anspruch auf finanzielle Entschädigung ist unabhängig von den Leistungen der Fluggesellschaft wie Gutscheinen, Mahlzeiten, Unterkunft oder Transport. Diese stellen gesetzlich vorgesehene Unterstützungsmaßnahmen dar und ersetzen nicht die finanzielle Entschädigung, die Ihnen gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 zusteht.

Ja. Technische oder organisatorische Probleme, die durch Wartung und bessere Organisation hätten vermieden werden können, gelten nicht als außergewöhnliche Umstände.

Sie können den Antrag mit anderen Nachweisen wie der Buchungsbestätigung einreichen.

Die Frist hängt von der nationalen Gesetzgebung ab und beträgt in den meisten EU-Mitgliedstaaten 2 bis 3 Jahre ab dem Flugdatum.