Náhrada od společnosti HiSky – zrušený let: získejte odškodnění až 600 €
Zrušili vám let společnosti HiSky? Můžete mít nárok na náhradu až 600 €. Zjistěte vše, co potřebujete vědět o žádosti o náhradu za zrušené lety společnosti HiSky
Co je náhrada za zrušený let společnosti HiSky?
Důležité vědět
Výše náhrady je pevně stanovená a nezávisí na ceně letenky. Letenka nízkonákladové společnosti za 50 € vám může přinést stejnou náhradu jako letenka za 500 €, pokud let splňuje podmínky.
Kdy máte nárok na náhradu za zrušení letu společnosti HiSky?
Abyste mohli žádat náhradu od společnosti HiSky za zrušený let, musíte se nacházet v jedné z níže uvedených situací:
Nárok MÁTE, pokud:
Nárok NEMÁTE, pokud:
Zkrátka, pokud bylo zrušení náhlé a bez přijatelného odůvodnění, je letecká společnost HiSky povinna poskytnout náhradu i doplňkové služby na letišti.
Nejste si jistí, zda máte nárok?
Náš bezplatný kalkulátor vám během chvilky řekne, zda můžete o náhradu žádat
Kolik můžete od společnosti HiSky získat jako náhradu za zrušený let?
Částka, kterou můžete získat zpět, závisí na vzdálenosti letu:
Konkrétní příklad:
Pokud je váš let společnosti HiSky z Cluj-Napoca do Lisabonu (přibližně 3 200 km) zrušen 5 dní před odletem, aniž vám byla nabídnuta rozumná alternativa, máte nárok na náhradu 400 €.
Další nároky, které máte, když je váš let společnosti HiSky zrušen
Kromě peněžité náhrady vám evropské nařízení přiznává i další práva, a to bez ohledu na důvod zrušení:
Vrácení peněz za zakoupenou letenku
V plné výši, pokud už cestovat nechcete.
Náhradní let do cílové destinace
Co nejdříve, nebo v jiném termínu podle vaší volby.
Ubytování zdarma
Pokud je náhradní let až následující den.
Doprava mezi letištěm a hotelem
Hradí ji letecká společnost.
Bezplatné jídlo a nápoje na letišti
Podle délky čekání.
Důležité vědět
Tyto výhody platí automaticky, i když o finanční náhradu nežádáte.
Zamítla letecká společnost vaši žádost?
Bojujeme s leteckými společnostmi za vás. Složitá jednání nechte na nás
Jak žádat o náhradu za zrušené lety společnosti HiSky?
Náhradu lze uplatnit dvěma hlavními způsoby: přímo u letecké společnosti, nebo prostřednictvím společnosti, která žádosti vyřizuje za vás – například ClaimBee.
Žádost podat přímo u letecké společnosti
Žádost o náhradu můžete podat přímo zákaznické podpoře letecké společnosti. Tento postup ale bývá:
- Zdlouhavý (může trvat i několik měsíců)
- Náročný na právní postupy a papírování
- Letecké společnosti často zamítají i oprávněné žádosti
- Může skončit až u soudu
ClaimBee podá žádost o náhradu za cestující
- Žádné poplatky předem ani skryté náklady
- Veškerá jednání vede náš zkušený právní tým
- V případě potřeby vás zastoupíme i u soudu
- Úspěšnost 98 %
- Průměrná doba vyřízení: 8–12 týdnů
Jak to funguje
Zde jsou kroky, které je třeba udělat, chcete-li od společnosti HiSky žádat náhradu za zrušený let:
Ověřte, zda máte nárok
Zjistěte, kdy jste byli informováni a co bylo příčinou zrušení.
Shromážděte důkazy
Uschovejte si letenky, palubní vstupenku a každý e-mail či zprávu od letecké společnosti.
Sepište žádost
Žádost můžete poslat přímo společnosti HiSky, nebo se obrátit na ClaimBee – službu, která vše vyřídí za vás.
Vyčkejte na vyřízení
Pokud bude žádost schválena, peníze obdržíte přímo na svůj účet.
Časté dotazy k náhradě od společnosti HiSky – zrušený let
Ano. Na ceně letenky nezáleží – až 600 € můžete získat i za akční let.
Žádosti se zpravidla vyřizují za 4 až 8 týdnů. S ClaimBee máte po celou dobu naprostý přehled a podporu.
ClaimBee může případ převzít a předat jej soudu – bez jakýchkoli počátečních nákladů z vaší strany.
Máte další otázky? Navštivte naši stránku nápovědy.
Získejte až 600 € za zrušený nebo zpožděný let