Náhrada od společnosti Dan Air – zrušený let
Zrušený let společnosti Dan Air? Můžete mít nárok na náhradu až 600 €. Zjistěte vše, co potřebujete vědět o žádosti o náhradu za zrušené lety společnosti Dan Air
Co je náhrada za zrušený let společnosti Dan Air?
Důležité vědět
Výše náhrady je pevně stanovená a nezávisí na ceně letenky. Letenka nízkonákladové společnosti za 50 € vám může přinést stejnou náhradu jako letenka za 500 €, pokud let splňuje podmínky.
Kdy máte nárok na náhradu za zrušený let společnosti Dan Air?
Náhradu můžete získat, pokud jsou splněny tyto podmínky:
Nárok MÁTE, pokud:
Nárok NEMÁTE, pokud:
Pokud zrušení nelze odůvodnit vnějšími vlivy a společnost vám nenabídla rozumné řešení, máte podle zákona nárok na náhradu.
Nejste si jistí, zda máte nárok?
Náš bezplatný kalkulátor vám během chvilky řekne, zda můžete o náhradu žádat
Jaké částky můžete získat za zrušený let společnosti Dan Air?
Částka, kterou můžete získat zpět, závisí na vzdálenosti letu:
Konkrétní příklad:
Pokud byl let společnosti Dan Air Bukurešť – Vídeň (850 km) zrušen 48 hodin před odletem a nebyli jste efektivně přesměrováni, máte nárok na 250 €. U dálkového letu, například Cluj – Abú Dhabí, může náhrada dosáhnout 600 €.
Jaká další práva máte v případě zrušeného letu společnosti Dan Air?
Kromě finanční náhrady vám náleží také:
Jídlo a nápoje
po dobu čekání.
Bezplatné přesměrování
do vaší cílové destinace, za srovnatelných podmínek.
Ubytování zdarma
pokud zrušení letu znamená nocleh.
Doprava mezi letištěm a hotelem
plně zajištěná leteckou společností.
Vrácení ceny letenky
do 7 dnů, pokud odmítnete přesměrování
Důležité vědět
Tato práva platí i v případech, kdy finanční náhrada není možná.
Zamítla letecká společnost vaši žádost?
Bojujeme s leteckými společnostmi za vás. Složitá jednání nechte na nás
Jak požádat o náhradu za zrušené lety společnosti Dan Air?
Náhradu lze uplatnit dvěma hlavními způsoby: přímo u letecké společnosti, nebo prostřednictvím společnosti, která žádosti vyřizuje za vás – například ClaimBee.
Žádost podat přímo u letecké společnosti
Žádost o náhradu můžete podat přímo zákaznické podpoře letecké společnosti. Tento postup ale bývá:
- Zdlouhavý (může trvat i několik měsíců)
- Náročný na právní postupy a papírování
- Letecké společnosti často zamítají i oprávněné žádosti
- Může skončit až u soudu
ClaimBee podá žádost o náhradu za cestující
- Žádné poplatky předem ani skryté náklady
- Veškerá jednání vede náš zkušený právní tým
- V případě potřeby vás zastoupíme i u soudu
- Úspěšnost 98 %
- Průměrná doba vyřízení: 8–12 týdnů
Jak to funguje
Pokud chcete od společnosti Dan Air žádat náhradu za zrušení letu, postupujte takto:
Ověřte svůj nárok
Zjistěte, kdy jste byli informováni a jaký byl důvod zrušení.
Shromážděte dokumenty
Letenka, potvrzení rezervace, zprávy o zrušení.
Podejte žádost
Přímo u společnosti Dan Air, nebo to nechte na nás.
Získejte peníze
Po schválení putuje náhrada přímo na váš účet.
Často kladené otázky o náhradě od společnosti Dan Air – zrušený let
Let je zrušený, pokud se vůbec neuskuteční a cestující nejsou tímto letem přepraveni, a to bez ohledu na důvod.
Záleží na okolnostech. Pokud jste byli informováni méně než 7 dní před odletem a nový let dorazil se zpožděním delším než 2 hodiny, máte nárok na náhradu.
Letenku, e-maily nebo SMS o zrušení, potvrzení přesměrování a veškeré důkazy o zpoždění.
Lhůtu stanoví vnitrostátní právo a v každé zemi je jiná.
Můžete se obrátit na ClaimBee. Vyřídíme všechno včetně případného soudního řízení. Předem neplatíte nic.
Můžete přijmout vrácení ceny letenky nebo přesměrování, ale pokud vám nebyly nabídnuty správně, máte navíc nárok i na finanční náhradu.
Máte další otázky? Navštivte naši stránku nápovědy.
Získejte až 600 € za zrušený nebo zpožděný let