TrustpilotVynikající

Náhrada za zpožděný let společnosti Animawings: jak získat peníze, které vám ze zákona náleží

Měl váš let společnosti Animawings zpoždění 3 hodiny nebo více? Můžete mít nárok na náhradu až 600 €. Zjistěte vše, co potřebujete vědět o žádosti o náhradu za zpožděné lety společnosti Animawings

Úspěšnost 98 %
Vše vyřídíme za vás
Bez úspěchu bez provize

Co je náhrada za zpožděný let společnosti Animawings?

Měl váš let společnosti Animawings zpoždění a přišli jste kvůli tomu o navazující lety, rezervace nebo drahocenný čas? Můžete mít nárok na náhradu 250 až 600 € podle vzdálenosti vaší cesty. Nařízení (ES) č. 261/2004 chrání práva cestujících postižených zpožděním a ukládá leteckým společnostem povinnost poskytnout náhradu v případech, které zavinily. Během několika minut zjistíte, zda váš let splňuje podmínky a jak získat částku, která vám náleží.

Důležité vědět

Výše náhrady je pevně stanovená a nezávisí na ceně letenky. Letenka nízkonákladové společnosti za 50 € vám může přinést stejnou náhradu jako letenka za 500 €, pokud let splňuje podmínky.


Za jakých podmínek můžete žádat o náhradu za zpožděné lety společnosti Animawings?

Abyste měli nárok na náhradu, musí být splněny tyto podmínky:

Nárok MÁTE, pokud:

Zpoždění v konečné destinaci činí alespoň 3 hodiny
Příčina zpoždění je pod kontrolou společnosti Animawings
Let odlétá z EU nebo do EU přilétá a provozuje jej společnost Animawings

Nárok NEMÁTE, pokud:

Zpoždění způsobily vnější vlivy (bouře, stávky třetích stran)

Pokud jsou splněna všechna kritéria nároku, máte ze zákona právo žádat o náhradu za zpožděný let společnosti Animawings. Je důležité uschovat si cestovní doklady a jakýkoli důkaz o zpoždění letu.

ClaimBee Mascot

Nejste si jistí, zda máte nárok?

Náš bezplatný kalkulátor vám během chvilky řekne, zda můžete o náhradu žádat


Jak vysokou náhradu můžete získat za zpožděný let společnosti Animawings?

Podle evropské legislativy se výše náhrady určuje podle vzdálenosti mezi letištěm odletu a letištěm příletu:

KRÁTKÁ VZDÁLENOST
250 €Na cestujícího
Lety do 1 500 km
(např. z Londýna do Paříže, z Berlína do Říma)
NEJČASTĚJŠÍ
STŘEDNÍ VZDÁLENOST
400 €Na cestujícího
Lety od 1 500 do 3 500 km
(např. z Londýna do Maroka, z Paříže do Turecka)
DLOUHÁ VZDÁLENOST
600 €Na cestujícího
Lety nad 3 500 km
(např. z Londýna do New Yorku, z Paříže do Dubaje)

Konkrétní příklad:

Pokud měl váš let společnosti Animawings z Bukurešti do Paříže (1 800 km) zpoždění 4 hodiny, máte nárok na 400 €. U delších letů, například z Bukurešti do Dubaje, může částka dosáhnout 600 €, pokud je zpoždění alespoň 3 hodiny.


Další výhody, na které máte nárok při zpoždění letu společnosti Animawings

Jaká máte jako cestující společnosti Animawings práva při zpoždění letu?

Jídlo a nápoje zdarma

po dobu čekání.

Komunikace

dva telefonáty, e-maily nebo faxy.

Ubytování zdarma

pokud zpoždění znamená nocleh.

Doprava mezi letištěm a hotelem

hrazená leteckou společností.

Důležité vědět

Tyto výhody platí automaticky, i když o finanční náhradu nežádáte.

ClaimBee Mascot

Zamítla letecká společnost vaši žádost?

Bojujeme s leteckými společnostmi za vás. Složitá jednání nechte na nás


Jak žádat o náhradu za zpožděné lety společnosti Animawings?

Náhradu lze uplatnit dvěma hlavními způsoby: přímo u letecké společnosti, nebo prostřednictvím společnosti, která žádosti vyřizuje za vás – například ClaimBee.

MOŽNOST 1

Žádost podat přímo u letecké společnosti

Žádost o náhradu můžete podat přímo zákaznické podpoře letecké společnosti. Tento postup ale bývá:

  • Zdlouhavý (může trvat i několik měsíců)
  • Náročný na právní postupy a papírování
  • Letecké společnosti často zamítají i oprávněné žádosti
  • Může skončit až u soudu
Background
MOŽNOST 2

ClaimBee podá žádost o náhradu za cestující

  • Žádné poplatky předem ani skryté náklady
  • Veškerá jednání vede náš zkušený právní tým
  • V případě potřeby vás zastoupíme i u soudu
  • Úspěšnost 98 %
  • Průměrná doba vyřízení: 8–12 týdnů

Jak to funguje

Pokud chcete od společnosti Animawings žádat náhradu za zpoždění, postupujte takto:

Krok 1

Ověřte svůj nárok

Zadejte údaje o letu do formuláře ClaimBee.

Krok 2

Shromážděte doklady

Elektronická letenka, palubní vstupenka a oznámení od letecké společnosti.

Krok 3

Podejte žádost

Přímo společnosti Animawings, nebo prostřednictvím ClaimBee.

Krok 4

Získejte peníze

Po schválení se částka převede přímo na váš účet.


Časté dotazy k náhradě za zpožděný let společnosti Animawings

Ne. Finanční náhrada náleží pouze tehdy, pokud skutečné zpoždění v konečné destinaci činí alespoň 3 hodiny.

Záleží na skutečném času příletu. Pokud celkové zpoždění v cílové destinaci přesáhne 3 hodiny, máte nárok na náhradu, i když letadlo dlouho stálo na odbavovací ploše.

Letenka, palubní vstupenka, případné e-maily s oznámením a pokud možno i snímky obrazovky se skutečným časem příletu.

Ne. Můžete využít služeb ClaimBee – postaráme se o celý proces včetně jednání nebo případného soudního řízení.

Ano. Lhůtu stanoví vnitrostátní právo a v každé zemi je jiná – obvykle činí dva až šest let od data letu. Než žádost podáme, ověříme, jaká lhůta platí pro váš let.

Ne současně. Podle situace si můžete vybrat buď vrácení peněz, nebo náhradu. Pokud měl let zpoždění, je výhodnější náhrada.

Ne. Pokud odmítnutí není právně odůvodněné, můžete rozhodnutí napadnout s pomocí ClaimBee nebo u soudu.

Máte další otázky? Navštivte naši stránku nápovědy.