TrustpilotОтлично

Обезщетение от easyJet – закъснял полет

Полет на easyJet закъснял с 3 часа или повече? Може да имаш право на обезщетение до 600 €. Научи всичко, което трябва да знаеш, за да поискаш обезщетение за закъснели полети на easyJet

98% успеваемост
Грижим се за всичко
Без печалба няма такса

Какво е обезщетение за закъснял полет на easyJet?

Полетът ти с easyJet закъсня с повече от 3 часа и плановете ти за пътуване се объркаха? Регламент (ЕО) № 261/2004 ти дава право на обезщетение до 600 €, в зависимост от разстоянието на полета и продължителността на закъснението. По-долу ще научиш кога имаш право да поискаш обезщетение и какви стъпки са нужни, за да получиш сумата, която заслужаваш.

Важно да знаеш

Размерът на обезщетението е фиксиран и не зависи от цената на билета ти. Билет за 50 € от нискотарифна авиокомпания може да донесе същото обезщетение като билет за 500 €, ако полетът отговаря на условията.

Кога можеш да поискаш обезщетение за закъснял полет на easyJet?

За да бъде искът ти валиден, трябва да са изпълнени следните условия:

МОЖЕШ да поискаш обезщетение, ако:

Полетът е закъснял с поне 3 часа при пристигане
Полетът е излетял от или е пристигнал в ЕС с easyJet (европейска авиокомпания)
Закъснението не е причинено от извънредни обстоятелства (напр. екстремно време, външни стачки и др.)
Имал си потвърдена резервация и си се явил навреме за чекиране
Закъснението се дължи на причини под контрола на авиокомпанията (напр. технически проблеми, недостиг на екипаж)

НЕ МОЖЕШ да поискаш обезщетение, ако:

Закъснението е причинено от непредвидими и неизбежни външни фактори

Ако закъснението е можело да бъде избегнато и не се дължи на извънредни обстоятелства, имаш право на обезщетение. Освен това, ако закъснение, дори под 3 часа, те е накарало да изпуснеш връзка и двата полета са били с един и същ номер на резервация, можеш да поискаш обезщетение за цялото пътуване.

ClaimBee Mascot

Не си сигурен дали имаш право?

Нашата безплатна проверка веднага ще ти каже дали можеш да поискаш обезщетение

Колко можеш да получиш за закъснял полет на easyJet?

Размерът на обезщетението зависи от разстоянието на полета:

КЪСО РАЗСТОЯНИЕ
250 €На пътник
Полети до 1500 км
(напр. от Лондон до Париж, от Берлин до Рим)
НАЙ-ЧЕСТО
СРЕДНО РАЗСТОЯНИЕ
400 €На пътник
Полети между 1500 и 3500 км
(напр. от Лондон до Мароко, от Париж до Турция)
ДЪЛГО РАЗСТОЯНИЕ
600 €На пътник
Полети над 3500 км
(напр. от Лондон до Ню Йорк, от Париж до Дубай)

Практически пример

Ако полетът ти с easyJet от Букурещ до Лондон (около 2100 км) е закъснял с повече от 3 часа при пристигане, имаш право на 400 € обезщетение. Ако закъснението е надвишило 5 часа, можеш също да поискаш пълно възстановяване на стойността на билета.

Какви други права имаш, ако полетът ти с easyJet е закъснял?

Освен на финансово обезщетение, имаш право на подкрепа от авиокомпанията по време на чакането:

Храна и напитки

По време на чакането на летището.

Комуникация

Безплатни обаждания или съобщения.

Безплатно настаняване

Ако закъснението включва нощувка.

Пълно възстановяване на стойността на билета

Ако закъснението надвишава 5 часа и решиш да не пътуваш.

Важно да знаеш

Тези права се прилагат автоматично, дори ако не поискаш финансово обезщетение.

ClaimBee Mascot

Авиокомпанията отхвърли иска ти?

Борим се с авиокомпаниите от твое име. Остави сложните преговори на нас

Как да поискаш обезщетение за закъснели полети на easyJet?

Има два основни начина да поискаш обезщетение: директно от авиокомпанията или чрез компания за управление на искове като ClaimBee.

ВАРИАНТ 1

Поискай обезщетение директно от авиокомпанията

Можеш да подадеш иск директно до отдела за обслужване на клиенти на авиокомпанията. Този процес обаче може да бъде:

  • Отнемащ време (може да продължи месеци)
  • Сложни правни процедури и документация
  • Авиокомпаниите често отхвърлят основателни искове
  • Може да се наложи съдебно производство
Background
ВАРИАНТ 2

ClaimBee може да подава искове от името на пътниците

  • Без първоначални разходи и скрити такси
  • Опитен правен екип води всички преговори
  • Представителство в съда при необходимост
  • 98% успеваемост
  • Средно време за обработка: 8-12 седмици

Как работи

Процесът за получаване на обезщетение от easyJet е лесен, ако следваш тези стъпки:

Стъпка 1

Провери допустимостта

Като потвърдиш, че закъснението на крайната дестинация надвишава 3 часа и не е причинено от извънредни обстоятелства като екстремно време, външни стачки или ограничения, наложени от властите.

Стъпка 2

Събери необходимите документи

Включително самолетния билет (хартиен или електронен), потвърждението на резервацията, доказателство за закъснението и всякакви известия или съобщения, получени от авиокомпанията.

Стъпка 3

Опитай извънсъдебно споразумение

Като подадеш иска за обезщетение директно до авиокомпанията. При отказ или липса на отговор се започва съдебно производство за възстановяване на дължимите суми.

Стъпка 4

Получи обезщетението

Или чрез доброволно плащане от авиокомпанията, или след съдебно решение, а при необходимост – чрез принудително изпълнение по правен ред.

Често задавани въпроси за обезщетение за закъснели полети на easyJet

Не. Имаш право на обезщетение само ако закъснението на крайната дестинация е поне 3 часа. Ако обаче закъснение, дори под 3 часа, те е накарало да изпуснеш свързващ полет, може да имаш право на обезщетение според разстоянието между летището на излитане и крайната дестинация, при условие че докажеш, че двата полета са били с един и същ номер на резервация.

Това са ситуации, които водят до закъснения или отмяна на полети и не са могли да бъдат избегнати от авиокомпанията, като екстремно време, външни стачки или ограничения, наложени от властите.

Да. Технически или административни проблеми, които са могли да бъдат предотвратени чрез поддръжка и по-добра организация, не се считат за извънредни обстоятелства.

В Румъния давностният срок е 3 години от датата на полета.

Имаш още въпроси? Посети нашата страница за помощ.