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easyJet Entschädigung – Verspäteter Flug
War dein easyJet-Flug mehr als 3 Stunden verspätet und wurden deine Reisepläne durcheinandergebracht? Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gewährt dir das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, abhängig von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung. Unten erfährst du, wann du Anspruch auf Entschädigung hast und welche Schritte erforderlich sind, um den Betrag zu erhalten, der dir zusteht.
Fülle unser Online-Formular aus und finde heraus, ob dein easyJet-Flug für eine Entschädigung berechtigt ist.
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Der schnellste Weg, Ihren Anspruch einzureichen
Wann kannst du eine Entschädigung für einen verspäteten easyJet-Flug beantragen?
Damit dein Antrag gerechtfertigt ist, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Der Flug hatte bei Ankunft eine Verspätung von mindestens 3 Stunden
Der Flug startete aus der EU oder landete in der EU mit easyJet (eine europäische Fluggesellschaft)
Die Verspätung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht (z. B. extrem schlechtes Wetter, externe Streiks usw.)
Du hattest eine bestätigte Buchung und hast dich rechtzeitig zum Check-in begeben
Die Verspätung wurde durch Ursachen der Airline verursacht (z. B. technische Probleme, Personalmangel)
Die Verspätung wurde durch unvorhersehbare und unvermeidbare externe Faktoren verursacht
Wenn die Verspätung vermeidbar war und nicht durch außergewöhnliche Umstände bedingt war, hast du Anspruch auf Entschädigung. Wenn die Verspätung, auch unter 3 Stunden, dazu geführt hat, dass du einen Anschlussflug verpasst hast und beide Flüge mit dem gleichen Buchungscode gebucht wurden, kannst du eine Entschädigung für die gesamte Reise verlangen.
Wie viel kannst du für einen verspäteten easyJet-Flug erhalten?
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:
€250
Entschädigung pro Passagier
Weniger als 1.500 km
€400
Entschädigung pro Passagier
Zwischen 1.500 und 3.500 km
€600
Entschädigung pro Passagier
Mehr als 3.500 km
Praktisches Beispiel
Wenn dein easyJet-Flug von Bukarest nach London (ca. 2.100 km) eine Verspätung von mehr als 3 Stunden hatte, hast du Anspruch auf 400 € Entschädigung. Wenn die Verspätung mehr als 5 Stunden betrug, kannst du auch eine vollständige Rückerstattung des Tickets beantragen.
Wie kannst du Entschädigung für einen verspäteten easyJet-Flug beantragen?
Der Prozess, um eine Entschädigung von easyJet zu erhalten, ist einfach, wenn du diesen Schritten folgst:
Berechtigkeit prüfen
Bestätige, dass die Verspätung am endgültigen Zielort mehr als 3 Stunden beträgt und nicht durch außergewöhnliche Umstände wie extrem schlechtes Wetter, externe Streiks oder von Behörden verhängte Einschränkungen verursacht wurde.
Notwendige Dokumente sammeln
Dazu gehören das Flugticket (physisch oder elektronisch), die Buchungsbestätigung, Nachweise über die Verspätung und alle Mitteilungen oder Kommunikationen, die von der Fluggesellschaft erhalten wurden.
Versuch einer gütlichen Einigung
Sende den Entschädigungsantrag direkt an die Fluggesellschaft, und falls dieser abgelehnt oder unbeantwortet bleibt, beginne rechtliche Schritte, um die geschuldeten Beträge zurückzufordern.
Erhalte Entschädigung
Entweder durch eine freiwillige Zahlung der Fluggesellschaft oder nach einer gerichtlichen Entscheidung, und wenn nötig, durch Zwangsvollstreckung.
Welche anderen Rechte hast du, wenn dein easyJet-Flug verspätet war?
Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung hast du während des Wartens Anspruch auf Unterstützung durch die Fluggesellschaft:
Essen und Getränke
Während du am Flughafen wartest.
Kommunikation
Kostenlose Anrufe oder Nachrichten.
Kostenlose Unterkunft
Wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert.
Vollständige Ticket-Rückerstattung
Wenn die Verspätung mehr als 5 Stunden beträgt und du dich entscheidest, nicht mehr zu fliegen.